知識向上のために
ブログの更新がなかなか出来ず申し訳ございません。
2月にシバントスさん主催の[第8回 最先端聴覚セミナー]に出席してきました。
[補聴器業界の状況][補聴器のフィッティングについて」[補聴器と認知症の関連について]等の勉強をさせていただきました。
特に名古屋第一赤十字病院の柘植勇人先生による「耳鳴り治療から知った補聴器フィッテイングの側面」は補聴器販売に携わる多くの人が悩んでいる《補聴器に慣れて頂く難しさ》に対する非常に興味深い内容で、仕事を休んで東京まで行った価値が十分にありました。
日頃、業界の様々なセミナーに参加しても効果的なフィッティングに関する研究発表は少なく、また補聴器販売店どうしの横のつながりが希薄なためか当店のような個人店では他店がどのような販売・フィッテイングをしているか解らない。
ご購入いただいたお客様の満足度を上げるために、必ず「補聴器買って良かった」と言ってもらうために補聴器販売店(販売員)どうしがアドバイスしあえたらいいのにな…と思います。同業の方からのご連絡お待ちしています。